EN BREF

✅ Le paiement en plusieurs fois augmente les ventes de 20 à 40%
✅ Systeme.io gère les paiements échelonnés via Stripe nativement
✅ Proposez la facilité de paiement pour les offres dès 100€
⚠️ Un impayé sur un versement suivant nécessite un suivi manuel

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Proposer le paiement en plusieurs fois est l’une des optimisations les plus simples et les plus impactantes pour augmenter vos ventes de formations. Voici comment le configurer sur Systeme.io.

Pourquoi proposer le paiement en plusieurs fois ?

Le prix est souvent la dernière barrière à l’achat. Un prospect convaincu par votre formation à 397€ peut hésiter s’il n’a pas toute la somme disponible immédiatement.

En proposant 3x 139€, vous rendez l’achat accessible sans baisser votre prix. Psychologiquement, 139€ est beaucoup plus facile à accepter que 397€, même si le total est légèrement plus élevé.

Données observées : Les formations qui ajoutent une option de paiement en plusieurs fois voient généralement leurs ventes augmenter de 20 à 40%.

Les deux modèles de paiement fractionné

Modèle 1 : Sans frais supplémentaires

Vous absorbez le « coût » du fractionnement. 3x 133€ = 399€ pour une formation à 399€.

Avantage : Plus attractif psychologiquement (« sans frais »).
Inconvénient : Votre trésorerie reçoit l’argent en 3 fois, pas immédiatement.

Modèle 2 : Avec léger surcoût

Le paiement fractionné coûte légèrement plus. Formation à 397€ en une fois, ou 3x 149€ = 447€.

Avantage : Vous récupérez plus sur le total, et vous incitez les clients qui peuvent payer en une fois à le faire.
Inconvénient : Certains prospects perçoivent ça comme négatif.

Comment configurer dans Systeme.io

Étape 1 : Créer le plan de paiement

1. Ventes → Produits → Sélectionnez votre produit
2. Dans « Prix et paiements », cliquez « Ajouter un plan de paiement »
3. Définissez :
   • Montant du premier versement
   • Nombre de versements suivants
   • Montant de chaque versement suivant
   • Intervalle entre versements (1 mois généralement)

Étape 2 : Présenter les options sur votre page de vente

Affichez les deux options clairement sur votre page de vente :

• « Paiement unique : 397€ »
• « 3x mensualités : 3 × 139€ »

Beaucoup d’outils de tunnel recommandent de présenter l’option fractionnée en dessous, pour que l’option préférée (paiement unique si vous préférez la trésorerie) soit vue en premier.

Étape 3 : Page de paiement

Systeme.io affiche les deux options sur la page de paiement. Le prospect choisit son mode de paiement et sa carte est débitée immédiatement pour le premier versement, puis automatiquement pour les suivants.

Gérer les échecs de paiement

Si un versement suivant échoue (carte expirée, plafond atteint) :

1. Systeme.io vous notifie par email
2. Le client reçoit automatiquement un email lui demandant de mettre à jour ses informations
3. Plusieurs tentatives automatiques sont effectuées
4. Si l’impayé persiste, vous devez contacter manuellement le client

Conseil : Précisez dans vos CGV les conséquences d’un impayé (suspension de l’accès à la formation, pénalités éventuelles).

Pour quelles offres proposer le fractionnement ?

• En-dessous de 97€ : Pas nécessaire (montant faible)
• 97-297€ : Optionnel mais peut aider (2x)
• 297-997€ : Fortement recommandé (3x)
• Au-delà de 997€ : Indispensable (3x ou 4x)

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