Guide Tunnel de Vente

EN BREF

✅ La délivrabilité peut être fortement améliorée avec quelques configurations
✅ Configurer un domaine email personnalisé est la première étape
✅ Une liste propre et engagée est plus précieuse qu’une grande liste
⚠️ Les emails envoyés depuis @gmail.com ont une moins bonne délivrabilité que votre propre domaine

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Votre email arrive-t-il vraiment en boîte de réception ou dans les spams ? La délivrabilité est invisible mais cruciale. Voici comment l’optimiser.

Qu’est-ce que la délivrabilité ?

La délivrabilité est le pourcentage de vos emails qui arrivent en boîte principale (pas en spam, pas en onglet promotions, pas rejetés).

Une délivrabilité de 95%+ est excellente. En dessous de 80%, vous perdez une part significative de vos communications.

Les 5 facteurs qui déterminent votre délivrabilité

1. L’authentification de votre domaine (le plus important)

Les protocoles DKIM, SPF et DMARC indiquent aux serveurs de messagerie que votre email vient bien de vous et non d’un spammeur qui usurpe votre identité.

Comment configurer dans Systeme.io :

Paramètres → Email → Expéditeur
Ajoutez votre adresse email professionnelle (marie@votre-domaine.com)
Systeme.io vous donnera les enregistrements DNS à ajouter
Ajoutez ces enregistrements chez votre registrar (Cloudflare, OVH, Porkbun)
Attendez la propagation (24-48h) et vérifiez

Sans cette configuration, vos emails sont envoyés depuis les serveurs Systeme.io sans authentification forte — délivrabilité réduite.

2. La qualité de votre liste

Une liste avec beaucoup d’adresses invalides (rebonds durs) ou de contacts qui n’ont jamais ouvert vos emails signale aux FAI (fournisseurs d’accès) que vous envoyez du contenu non désiré.

Actions à prendre :

Utilisez le double opt-in pour éviter les fausses adresses
Nettoyez les adresses invalides régulièrement
Supprimez ou ré-engagez les contacts inactifs (90+ jours sans ouverture)

3. L’engagement de vos abonnés

Les algorithmes des FAI analysent le comportement des destinataires. Si vos emails sont fréquemment ouverts et cliqués, votre réputation s’améliore. Si personne ne les ouvre, votre réputation baisse.

Pour améliorer l’engagement :

Sujets d’email pertinents et non trompeurs
Contenu réellement utile à votre audience
Segmentation pour envoyer le bon message au bon segment

4. Le contenu de vos emails

Certains éléments dans vos emails déclenchent les filtres anti-spam :

À éviter :

Mots en MAJUSCULES dans le sujet
Trop d’images et peu de texte
Liens vers des sites blacklistés
Trop de liens dans un seul email
HTML cassé ou non optimisé

À faire :

Ratio texte/image équilibré (70% texte, 30% images max)
Un seul CTA principal par email
Texte de prévisualisation (préheader) renseigné
Lien de désinscription visible (Systeme.io l’inclut automatiquement)

5. La fréquence d’envoi

Envoyer subitement 10 emails en 2 jours après des semaines de silence déclenche les filtres. Maintenez une fréquence régulière.

Si vous avez arrêté d’envoyer pendant longtemps, reprenez progressivement (1 email par semaine) pendant quelques semaines avant d’augmenter.

Tester votre délivrabilité

Mail-tester.com est un outil gratuit très utile :

Récupérez l’adresse email de test
Envoyez un email de test depuis Systeme.io vers cette adresse
Obtenez un score /10 et des recommandations précises

Objectif : au moins 8/10. En dessous, analysez les recommandations.

GlockApps et Litmus sont des outils plus avancés (payants) pour tester la délivrabilité sur différents clients email.

Les indicateurs à surveiller

Dans Systeme.io :

Taux d’ouverture > 25% = bonne délivrabilité
Taux de rebond dur > 2% = nettoyez votre liste
Taux de désabonnement > 0,5% = vos emails ne correspondent pas aux attentes
Taux de spam > 0,1% = problème sérieux à traiter en urgence