Guide Tunnel de Vente

EN BREF

✅ Créez des workflows automatisés qui gèrent tout sans vous
✅ Déclenchez des actions sur comportements (achat, clic, tag ajouté)
✅ Segmentez et personnalisez automatiquement selon le profil
✅ Combinez plusieurs automatisations pour des scénarios complexes

[CTA:systemeio-essai-gratuit]

Sophie a mis en place 7 automatisations dans Systeme.io il y a 6 mois. Depuis, son business tourne en grande partie seul. Chaque matin, elle constate des ventes, des abonnements et des inscrits — tous générés automatiquement pendant la nuit.

Voici les automatisations exactes qu’elle utilise.

[IMAGE: Vue d’ensemble des règles d’automatisation Systeme.io avec déclencheurs, conditions et actions]

Comprendre l’Architecture des Automatisations

Une automatisation Systeme.io se compose de :

Un déclencheur : l’événement qui lance l’automatisation
Des conditions (optionnel) : filtres pour affiner quand l’action s’exécute
Des actions : ce que l’automatisation fait

Exemples de déclencheurs disponibles :

Contact souscrit à un formulaire
Contact achète un produit
Contact entre dans une séquence email
Contact clique sur un lien
Tag ajouté/retiré
Contact atteint une étape de pipeline

Les 7 Automatisations Indispensables

1. Onboarding Automatique Post-Achat

Déclencheur : Achat du produit X
Actions :

Ajouter tag client-produit-x
Envoyer email de bienvenue avec accès et prochaines étapes
Inscrire à la séquence d’onboarding (7 emails sur 14 jours)
Retirer tag lead-chaud (ils ont acheté, plus besoin)

2. Relance Panier Abandonné

Déclencheur : Contact visite page de paiement (tracking via tag ajouté au clic sur CTA)
Condition : N’a PAS acheté le produit dans les 24h
Actions :

Email J+1 : « Vous avez oublié quelque chose ? »
Email J+3 : Réponse aux objections fréquentes
Email J+7 : Dernière chance avec bonus limité

3. Upgrade Automatique de Plan

Déclencheur : Tag lead-chaud ajouté (a visité page de vente 2+ fois)
Actions :

Envoyer séquence conversion intensive (3 emails en 5 jours)
Notifier vous-même (email) pour suivi personnalisé si prospect VIP

[IMAGE: Workflow d’automatisation Systeme.io pour la relance panier abandonné avec étapes visuelles]

4. Réengagement des Inactifs

Déclencheur : Aucune ouverture email depuis 60 jours
Actions :

Envoyer séquence réengagement (3 emails avec objet « Êtes-vous encore là ? »)
Si aucune ouverture : retirer de la liste active après 30 jours supplémentaires
Si ouverture : retirer tag inactif, réintégrer dans les communications normales

5. Upsell Automatique Post-Formation

Déclencheur : Contact complète le dernier module de la formation X
Condition : N’a pas acheté le produit Y (niveau supérieur)
Actions :

Attendre 7 jours (laisser digérer la formation)
Email de félicitations + présentation de votre offre avancée
Séquence 3 emails sur la valeur ajoutée de l’offre Y

6. Anniversaire et Fidélisation

Déclencheur : Tag client + date d’achat = 1 an
Actions :

Email de remerciement personnalisé
Offre exclusive réservée aux clients fidèles (-20% ou bonus)

7. Qualification par Score

Déclencheur : Tag lead-froid ajouté (nouvelle inscription)
Actions :

Séquence nurturing 4 semaines (8 emails)
À chaque ouverture d’email → tag engagement-x ajouté
Après 3 tags engagement → retirer lead-froid, ajouter lead-tiede
Email spécial déclenché dès lead-tiede : invitation à l’appel découverte

Bonnes Pratiques d’Automatisation

Testez chaque automatisation avec un email de test avant de la mettre en live. Une automatisation mal configurée peut envoyer des centaines d’emails incorrects.

Nommez clairement vos automatisations : « Post-achat Formation Photo — Onboarding » plutôt que « Automation 1 ».

Auditez mensuellement : désactivez les automatisations qui ne déclenchent jamais, optimisez celles avec des faibles taux d’action.

Évitez les boucles infinies : assurez-vous qu’une automatisation ne peut pas re-déclencher elle-même indéfiniment.